你好我在抖音上购买了商品。因为质量问题，商家现在是不给退款是不给退货
杭州西湖刑事律师
2025-06-08
抖音购物遇质量问题，商家拒退可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物纠纷，常见处理方式为投诉平台或12315。选择时，若平台介入无效，建议立即拨打12315寻求消费者权益保护部门帮助。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物遇拒退，这样处理：1. 首先与商家协商，要求退款或退货；2. 若协商无果，向抖音平台投诉，并提供购物凭证；3. 平台处理不力，拨打12315，由消费者权益保护部门介入调查处理。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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