购买套餐的时候显示余额在101以上才可以订购套餐，找不到商家和客服电话，怎么退款
杭州西湖刑事律师
2025-06-02
这情况可能遭遇消费欺诈。可先收集充值记录、激活流程截图、与客服沟通记录等证据。尝试在购卡平台找投诉入口反映，要求退款。若平台不管用，可在网络消费纠纷调解平台登记投诉。要是还不行，准备好证据去法院起诉，要求商家返还充值款项。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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